Généralités
Les colis sont généralement préparés en moins de 24h après réception de votre paiement (hors week-end et jours fériés). Les colis sont préparés dès 8h du matin tous les jours de la semaine. Je vous invite à découvrir comment sont emballées vos commandes.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, je vous fournis dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Je vous conseille de regrouper vos achats en une unique commande pour ne pas avoir à payer plusieurs fois les frais de livraison.
Les prix listés ci-dessous sont donnés à titre indicatif.
La Poste
Généralités
Les envois sont déposés à la Poste du mardi au vendredi (hors week-end et jours fériés).
J'envoie les produits en lettres suivies lorsque cela est possible, sinon en Colissimo. Lorsque l'envoi est assuré, le Colissimo contre signature est le plus courant, cependant il arrive que l'envoi se fasse en lettre recommandée.
Envois pour la France métropolitaine
Les délais moyens observés pour les livraisons via la Poste sont de 48h (hors dimanche et jours fériés) pour la France métropolitaine. Il arrive que les commandes soient acheminées en 24h, mais aussi en 72h.
Envois sans signature
Pour les petites commandes, envoyées en lettres suivies, les frais de port varient de 5€40 à 8€40 TTC. Ils sont croissant en fonction du prix total de la commande.
Pour les commandes supérieures à 48€, les frais de port sont de 8€40 TTC.
Envois contre signature
Ma marchandise de ces envois est assurée.
Les frais de port vont de 13€20 à 14€40 TTC.
Envois vers la Corse
Les délais d'acheminement sont d'environ une semaine.
Envois vers la Belgique, la Suisse et l'Europe
Les délais observés varient de 5 à 10 jours.
Ces envois sont toujours contre signature, ils s'élève entre 20€28 et 21€60 TTC.
Envois vers les DOM-TOM
ATTENTION à bien sélectionner votre DOM-TOM dans le champ pays lorsque vous saisissez votre adresse de livraison.
Pour les destinations d'Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Ile de la Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises), les délais varient entre 7 et 20 jours.
À noter : les commandes vers les DOM-TOM sont hors taxes (HT), il faudra vous acquitter des frais douaniers et de la TVA de votre région.
Les frais d'expédition varient généralement entre 11€90 et 58€30 HT selon la destination et le poids. Comme les colis transitent en avion, le poids volumique peut être pris en compte.
Envois vers les secteurs postaux (armée)
Pour les envois vers les secteurs postaux, voici comment remplir les champs "adresse" :
- votre grade + votre prénom dans le champ "prénom" ;
- votre nom dans le champ "nom" ;
- votre compagnie, section, etc... dans le champ "Adresse 1" ;
- "SP xxxxx" dans le champ "Adresse 2". Les "x" sont à remplacer par des chiffres ;
- le code armée dans le champ "code postal" ;
- et "hub armées" dans le champ ville ;
- en pays il faudra choisir "France Arméees (SP)".
À noter : les commandes vers les secteurs postaux sont hors taxes (HT), des frais douaniers et de la TVA peuvent vous être demandés.
Les frais de port varient entre 14€90 et 20€00 HT.
Autres destinations
Pour les autres destinations, notamment le Quebec, les délais varient entre 7 et 40 jours.
Les frais de port sont très variables, de 16€90 à 81€60 HT, en fonction de la destination.
Chronopost
Les envois sont déposés à la Poste du lundi au vendredi (hors week-end et jours fériés).
ATTENTION : je prépare les colis tôt le matin. Ainsi les commandes reçues après 8h (du matin) sont généralement traitées le lendemain.
Pensez à me fournir un numéro de téléphone joignable (pré-requis demandé par Chronopost).
Envois pour la France métropolitaine
Via Chronopost, vous recevez votre colis avant 18h le jour suivant la préparation de votre commande.
Il faut compter 25€20 TTC de port pour un envoi non assuré, et de 27€60 TTC à 32€40 TTC pour un envoi avec assurance.
Relais Chronopost (Shop2Shop)
Les envois sont déposés en relais du mardi au vendredi (hors week-end et jours fériés).
Les délais moyens observés pour les livraisons en relais via Chronopost varient entre 5 et 16 jours pour la France métropolitaine.
Mondial Relay
Les envois sont déposés à Mondial Relay DEUX fois par semaine.
Les délais moyens observés pour les livraisons en relais via Mondial Relais varient entre 5 et 14 jours pour la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg.
Pour la France métropolitaine, les frais de port via Mondial Relay varient de façon décroissante : de 7€08 TTC à 2€40.
Pour la Belgique et le Luxenbourg, ils varient de 5€99 TTC à 2€40.
Et enfin pour l'Espagne, ils sont de 9€90.